■ご予約のキャンセル・変更■

ご予約のキャンセルや日時の変更は、ご予約日前日の23時59分までにお願いいたします。

上記期限を過ぎてからのキャンセル・変更、およびご連絡なくご来店いただけなかった場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

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■キャンセル料について■

理由の如何やご連絡の有無にかかわらず、下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。

 

キャンセル料：お一人様につき一律 5,000円

※回数券でのお支払いも可能です。その場合は1回分を消化させていただきます。

 

支払い方法：現金のみ（後日、店頭支払い）

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■キャンセル方法■

LINE予約の場合

メニューの「予約確認／キャンセル」ボタンよりキャンセル操作を行ってください。

23時59分を過ぎますとLINE予約からはキャンセル操作ができませんのでLINEメッセージまたはお電話にてご連絡ください。

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WEB予約の場合

お客様側でキャンセル操作を行うことができません。

LINEメッセージ、問い合わせメール、またはお電話にてご連絡ください。

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※営業時間外や施術中はお電話に出ることが難しいため、なるべくLINEメッセージまたは問い合わせメールをご利用ください。

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■ご到着が遅れる場合について■

• 当日の予約時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

• 遅刻が10分以上の場合は、予約状況によっては当日の入酵時間の短縮、またはキャンセルとさせていただくことがございます。

• 入酵時間を短縮させていただいた場合でも、ご予約時のメニュー料金を申し受けます。

• その後の予約状況によってキャンセルとさせていただいた場合は、キャンセルポリシーの通り5,000円（1名様あたり）を請求させていただきます。